หน้าแรกคู่มือซ่อม

เครื่องซักผ้าไม่ระบายน้ำ — ถังเต็มไปด้วยน้ำ

อัปเดตเมื่อ 2026-07-14 · 2 นาทีในการอ่าน

เครื่องซักผ้าที่ค้างเต็มน้ำดูเหมือนหายนะ แต่ปัญหาเกือบทั้งหมดอยู่ที่หนึ่งในสี่จุด — และสามจุดคุณเข้าถึงได้โดยไม่ต้องรื้ออะไร กุญแจสำคัญคือระบายน้ำออกก่อน แล้วจึงหาสาเหตุ

ปัญหา

โปรแกรมหยุดโดยถังเต็ม ประตูล็อกและเปิดไม่ได้ (นั่นคือระบบล็อกนิรภัย — จะไม่เปิดขณะเต็มน้ำ) คุณอาจได้ยินเสียงปั๊มครางขณะพยายามและล้มเหลว หรือเห็นรหัสข้อผิดพลาดเช่น E20 / 5E / OE — ซึ่งทั้งหมดหมายถึงสิ่งเดียวกัน: 'พยายามระบายน้ำแล้วไม่ได้'

สาเหตุที่เป็นไปได้

ไส้กรองปั๊มตัน (สาเหตุอันดับหนึ่ง)

ไส้กรองดักทุกอย่างที่หลุดจากกระเป๋า: เหรียญ กระดุม ผม กิ๊บ โครงลวดเสื้อชั้นใน เมื่อมันตัน ปั๊มก็ดูดไม่ได้ คนส่วนใหญ่ไม่เคยเปิดมันเลยในชีวิต

สายระบายน้ำหักงอ หรือดันเข้าลึกเกินไป

หักงอหลังเครื่อง หรือดันลงในท่อลึกเกินไปจนดูดน้ำย้อนกลับ ผลเหมือนกัน: ไม่ระบายน้ำ

ท่อน้ำทิ้งในผนังตัน

ไม่ใช่ที่เครื่องเลย ถ้าน้ำไหลย้อนออกจากท่อหรือท่วมพื้นเมื่อเครื่องระบายน้ำ การอุดตันอยู่ในท่อระบายของบ้าน ทดสอบ: เทน้ำหนึ่งถังลงท่อ — ถ้าไม่ลง คุณเจอปัญหาแล้ว

ปั๊มเสีย หรือมีอะไรติดในปั๊ม

ถ้าได้ยินเสียงครางแต่น้ำไม่ขยับ ปั๊มพยายามอยู่แต่มีอะไรติดในใบพัด ถ้าไม่ได้ยินอะไรเลย ปั๊มเองอาจไหม้ → ช่าง

แผงควบคุม / เซ็นเซอร์ระดับน้ำ

โอกาสน้อยที่สุด ถ้าทุกอย่างข้างต้นสะอาดแต่ยังปฏิเสธการระบายน้ำ หยุด — นี่คือจุดที่ช่างเริ่ม

ซ่อมทีละขั้นตอน

  1. ถอดปลั๊กดึงปลั๊กออกจากผนัง ไม่ใช่ปุ่มเปิด — ตัวปลั๊กถ้าเต้ารับอยู่หลังเครื่องและเอื้อมไม่ถึง ให้ปิดที่เบรกเกอร์
  2. เตรียมรับน้ำก่อนเปิดอะไรกะละมังตื้น (ต้องสอดเข้าใต้เครื่องได้) ผ้าเช็ดสามสี่ผืน และถัง อาจมีน้ำ 20-30 ลิตรอยู่ข้างในมันต้องตื้นพอจะสอดใต้ฝาไส้กรองจริงๆ — กะละมังล้างจานธรรมดามักสอดไม่ได้
  3. ระบายน้ำด้วยมือที่ไส้กรองเปิดฝาเล็กๆ ที่ด้านหน้าล่าง เครื่องส่วนใหญ่มีท่อระบายน้ำสั้นๆ ข้างไส้กรอง: ดึงออก ถอดฝาปิด แล้วปล่อยน้ำลงกะละมัง คุณจะต้องเทกะละมังหลายครั้งถ้าไม่มีท่อระบาย ให้หมุนไส้กรองออกช้าๆ มากและปล่อยน้ำออกทีละน้อย — อย่ากระชากเปิด
  4. ถอดไส้กรองออกและทำความสะอาดให้ดีเมื่อน้ำหมดแล้ว หมุนไส้กรองทวนเข็มนาฬิกาและถอดออก ล้างใต้ก๊อกและดึงผมและขนที่พันรอบออก เอานิ้วเข้าไปในช่องและคลำหาอะไรที่ติดอยู่คลำหาใบพัดปั๊มในช่อง — ควรหมุนได้อิสระ ถ้าโครงลวดเสื้อชั้นในติดขวางอยู่ นั่นแหละคือสาเหตุ
  5. ตรวจสายระบายน้ำจากปลายถึงปลายดึงเครื่องออกจากผนัง ถอดสายออกจากท่อน้ำทิ้งแล้วถือไว้เหนือถัง ถ้าน้ำไหลออกมา สายก็โล่งและปัญหาอยู่ที่ท่อระบายของบ้าน ไม่ใช่เครื่องมองหาการหักงอ สายควรโค้ง ไม่ใช่พับเป็นมุมฉาก
  6. ทดสอบท่อน้ำทิ้งเทน้ำหนึ่งถังลงท่อน้ำทิ้งที่สายเสียบอยู่ ควรลงไปเร็ว ถ้าไหลย้อนหรือลงช้า การอุดตันอยู่ในระบบประปาของคุณถ้าใช่ ดูคู่มือท่อระบายอุดตัน — หลักการเดียวกัน
  7. ใส่สายกลับให้ถูกต้องสายระบายน้ำควรเสียบเข้าท่อน้ำทิ้งแค่ 10-15 ซม. และต้องมีห่วงยกขึ้น (ปกติสูง 60-90 ซม. จากพื้น) เพื่อไม่ให้เครื่องดูดน้ำตัวเองออกจนหมดสายที่ตรงลงพื้นโดยไม่มีห่วงยกแปลว่าเครื่องระบายน้ำตัวเองตลอดและซักไม่ได้ผล
  8. ประกอบกลับและเดินโปรแกรมระบายน้ำใส่ไส้กรองกลับให้แน่น (แต่อย่าฝืน) ปิดฝา เสียบปลั๊ก แล้วเดินโปรแกรมระบายน้ำ/ปั่นอย่างเดียว ดูว่าน้ำระบายออกไหมถ้าระบายได้ ก็เสร็จ ล้างไส้กรองทุกสองเดือนแล้วจะไม่เจอปัญหานี้อีก

เครื่องมือและอะไหล่ที่ต้องใช้

ถาดระบายน้ำแบบตื้น
จำเป็นมาก — ชามทรงสูงสอดใต้ไส้กรองไม่ได้
หาซื้อได้ตามร้านเครื่องมือทั่วไป
ผ้าเช็ดเก่า
จะต้องใช้มากกว่าที่คิด
หาซื้อได้ตามร้านเครื่องมือทั่วไป
คีมปากแหลมยาว
ดึงเศษออกจากปั๊ม
หาซื้อได้ตามร้านเครื่องมือทั่วไป
แปรงล้างท่อแบบยืดหยุ่น
ทำความสะอาดด้านในสายระบายน้ำ
หาซื้อได้ตามร้านเครื่องมือทั่วไป
สายระบายน้ำสำหรับเปลี่ยน
ถ้าของคุณแตกร้าวหรือแข็ง
หาซื้อได้ตามร้านเครื่องมือทั่วไป

การเปิดเผยข้อมูล: ลิงก์อะไหล่บางส่วนด้านบนเป็นลิงก์พันธมิตร — หากคุณซื้อผ่านลิงก์เหล่านี้ เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเล็กน้อยจากร้านค้า โดยคุณไม่ต้องจ่ายเพิ่ม และไม่มีผลต่ออะไหล่ที่เราแนะนำ

เมื่อไหร่ควรเรียกช่างมืออาชีพ

เรียกช่างถ้า: ไม่มีเสียงจากปั๊มเลยเมื่อเดินโปรแกรมระบายน้ำ (ปั๊มไหม้หรือปัญหาไฟฟ้า); มีน้ำรั่วจากใต้เครื่องเอง (รั่วภายใน — ถอดปลั๊กและหยุดใช้); เครื่องทำเบรกเกอร์ตัดเมื่อพยายามระบายน้ำ; หรือคุณทำความสะอาดทุกอย่างแล้วแต่น้ำยังค้างอยู่ และอย่าเดินเครื่องที่มีน้ำรั่วลงพื้นขณะเสียบปลั๊กอยู่

ต้องการช่างมืออาชีพ? เราจะแนะนำให้

AskFix ไม่รับค่าคอมมิชชันและไม่จองคิวให้ — เราให้เบอร์ช่างและคุณโทรหาเขาโดยตรง

AskFix ไม่ใช่นายหน้าหรือตลาดกลาง เราไม่รับค่าคอมมิชชันจากงานที่คุณตกลงกับช่าง และเราไม่รับประกันงานของเขา — ข้อตกลงเป็นเรื่องระหว่างคุณกับช่างโดยตรง

ไม่แน่ใจว่าเสียตรงไหน? ถ่ายรูปเลย

ถ่ายรูปด้วยมือถือ — AskFix จะระบุเครื่องใช้ไฟฟ้า อ่านป้ายรุ่น และบอกว่าเสียอะไรและซ่อมอย่างไร ฟรี ไม่ต้องสมัคร

ลองวินิจฉัยด้วยรูปภาพ

คำถามที่พบบ่อย

ประตูล็อกโดยมีน้ำอยู่ข้างใน — จะเปิดอย่างไร?

มันล็อกโดยตั้งใจ: เครื่องจะไม่เปิดขณะเต็มน้ำ เพื่อไม่ให้น้ำท่วมบ้าน วิธีแก้คือระบายน้ำที่ไส้กรองปั๊มก่อน (ขั้นตอน 3) — หลังจากนั้นล็อกจะปลดเอง อย่าพยายามงัดประตู

รหัสข้อผิดพลาด E20, 5E หรือ OE หมายถึงอะไร?

สิ่งเดียวกันในภาษาของแต่ละแบรนด์: 'พยายามระบายน้ำแล้วล้มเหลว' E20/E21 ของ Electrolux และ Zanussi, 5E ของ Samsung, OE ของ LG รหัสไม่ใช่ตัวปัญหาเอง — มันแค่บอกให้คุณไปหาจุดอุดตัน

ควรล้างไส้กรองปั๊มบ่อยแค่ไหน?

ทุกสองเดือน บ่อยกว่านั้นถ้าเลี้ยงสัตว์ ซักผ้าห่มและพรม หรือคนในบ้านลืมล้วงกระเป๋า ห้านาทีป้องกันปัญหานี้ได้ทั้งหมด

ระบายน้ำได้ แต่ช้ามาก

ไส้กรองตันครึ่งหนึ่ง สายท่อมีคราบสบู่และมันจับ หรือท่อระบายแคบลง ล้างไส้กรองก่อน ถ้ายังช้า ให้เอาแปรงล้างท่อแบบยืดหยุ่นแยงในสายท่อ

น้ำไหลย้อนกลับเข้าเครื่องจากท่อระบาย

สัญญาณคลาสสิกของท่อน้ำทิ้งอุดตัน — น้ำออกจากเครื่อง หาที่ไปไม่ได้ แล้วย้อนกลับมา เป็นปัญหาประปา ไม่ใช่เครื่องใช้ไฟฟ้า ถ้าท่อระบายอื่นในบ้านช้าพร้อมกัน ก็เป็นเรื่องท่อระบายแน่นอน

เจอโครงลวดเสื้อชั้นในในปั๊ม — ใช่สาเหตุไหม?

เกือบแน่นอน โครงลวดเสื้อชั้นในเป็นศัตรูอันดับหนึ่งของปั๊มเครื่องซักผ้า — มันพันรอบใบพัดและทำให้หยุดสนิท ซักเสื้อชั้นในในถุงตาข่ายซักผ้าแล้วจะไม่เจอปัญหานี้อีก

คู่มือที่เกี่ยวข้อง